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ご利用ガイド


ご注文について

パソコン、携帯でご注文いただけます。

ご購入の流れ

01.商品を選ぶ
02.「カートに入れる」を押し、商品を買い物カゴに入れます。
03.カート画面が表示されますので、「購入手続きへ」を押してください
04.会員の方はログイン、新規の方は「購入手続きへ」
05.お届け先情報をご入力ください
06.お支払い方法・お届け時間等の指定をご指定してください
07.ご注文内容をご確認ください
08.ご注文の完了
09.お客様へ確認のメールが届きます
10.商品のお届け

返品・交換・キャンセルについて

商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、速やかに交換・返品の対応をさせていただきます。
尚、その場合、誠にお手数ですが、下記宛までメールにてご一報くださいますようお願い申し上げます。 詳しくは折り返しご案内させて頂きます。
<お問い合わせ先> info@best-net.biz

お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡いただき、弊社が未使用・未開封であると判断したものに限り、お受けいたします。ただし、この場合の送料(往復分)はお客様のご負担とさせていただきます。
※商品をご使用になられた場合や、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。
※商品の色、素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ、モニターなどにより現物とは若干の違いが出る場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

一度使用された商品の返品

商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、何卒ご了承ください。

返金について

返品希望商品が弊社に到着し、返品として受付可能と判断した際は、商品本体代金と消費税分のお支払合計金額より上記のお客様ご負担費用(往復送料)に該当する金額、振り込み手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の銀行口座にお振込みします。

キャンセルについて

インターネットでご注文いただいた商品については、発送手続き前のものであればキャンセルいただけます。

発送後のキャンセルは、「返品」扱いとなり、往復分の送料・手数料をご負担いただくこととなります。あらかじめご了承いただきたく、お願い申し上げます。
※ご登録いただいた電話番号と、キャンセル希望商品のご注文番号を事前にご準備ください。

ラッピングについて

210円にてご利用いただけます。

お支払い方法について

代金引換

商品を受け取られる際に代金をお支払いいただけます。
手数料:一律315円
商品代金は運送会社ドライバーに直接お支払ください。
※長期不在等で再送させていただく際は送料等、実費を請求させていただきます。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


クレジットカード

クレジットカードは、VISA、JCB、Master、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、等が使えます。 (VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナーズのいずれかのマークがついているカードならすべてお使いいただけます。) また、リボ払いや分割払いもご選択可能です。
注文フォームから送信されるデータは業界標準のSSL技術により暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんので、安心してクレジット番号をオンラインで送信できます。

犯罪防止の観点から、クレジットカード会社に本人確認を取らせていただいております。 さらに、お電話にてご本人確認をさせていただく場合もございます。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

送料について

全国一律525円
1回のご注文金額が4,980円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けします。(ただし決済方法が代金引換の場合、手数料315円いただきます。)

商品のお引渡し時期

在庫確認後、7日以内に商品を発送いたします。
ご注文いただきました商品の発送日に関しましては、メールにてお知らせいたします。
※商品の出荷が7日以上かかる場合は、ご案内をお送り致します。

お届け時間指定について

以下のお時間を指定いただけます。

午前  午前中

午後  午後12時〜午後2時、午後2時〜午後4時

夕方  午後4時〜午後6時

夜間  午後6時〜午後8時、午後8時〜午後9時
※曜日のご指定はお受けできません。
※一部地域では、時間帯指定をご利用いただけない場合があります。
※天災や交通事情、ご不在などの諸事情でご希望の日時にお届けできない場合や、大型連休やその他の都合によりご希望の日時そのものをお受けできないことがあります。

個人情報保護について

「個人情報保護」に関する取り組みは、こちらでご確認ください。

送料について

全国一律525円
1回のご注文金額が9,800円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けします。(ただし決済方法が代金引換の場合、手数料315円いただきます。)

セキュリティについて

お客様の個人情報、クレジットカード情報は、業界標準のSSL技術により、暗号化されて送信されますので、第三者が盗み見したり、改竄したりすることはございません。

配送業者

ヤマト運輸

在庫について

当店で取扱いの商品は、メーカー在庫も含まれている為、ご購入頂いた商品が在庫切れとなる場合がございます。
万が一、在庫切れとなった場合は当店よりご連絡させて頂きます。
売り切れの際は大変申し訳ございませんが、ご了承ください。

海外へのお届けについて

保証書付きの商品には「保証書付き」と明記してあります。

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お支払い方法と手数料について

     

【現金振込】

振込手数料はお客様にてご負担ください。

【クレジットカード】

下記のカードがご利用いただけます。
●手数料無料(当社負担)
詳しくはお支払い方法をご覧ください。

【代金引換】

商品代金と送料以外に代引手数料をお支払いください。
●手数料:一律300円(税抜)

送料について

送料は全国一律500円(税抜)

1回のご注文金額が20,000円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けします。(ただし決済方法が代金引換の場合、手数料300円(税抜)いただきます。)

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、速やかに交換・返品の対応をさせていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

商品のお届けについて

ご決済完了後、10日前後に商品を発送いたします。
※商品の出荷が遅くなる場合は、ご案内をお送り致します。

配達時間指定について

ヤマト運輸にて配送いたします。
お届け時間は下記時間帯をご指定いただけます。

個人情報について

ご注文の際に必ずお読みください。

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お問い合わせ先


営業時間:11:00〜18:00(土、日・祝日を除く)
■お問い合わせ:omura@udedokeiou.com
■腕時計王ストア:http://watch-shop.jp/
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